A criação de novos interesses também pode ser realizada manualmente por corretores e demais responsáveis pela prospecção de clientes, afinal algumas fontes de prospecção surgem de telefonemas, e-mails, entre outros, podendo dessa forma ainda controlar e organizar dentro do sistema.
Dessa forma, acesse o Moov > Menu CRM > Interesses > Novo Interesse
1. Pessoa:
Para criação de um novo interesse você precisa primeiramente indicar a pessoa interessada, essa que pode já estar cadastrada dentro do sistema ou não, sendo assim, preencha seu nome e um endereço para contato seja telefone ou e-mail.
2. Prospecção:
A tela de prospecção serve para indicar o potencial daquele cliente em relação a fechar um negócio, bem como, define a fonte, o meio de contato utilizado para chegar ao cliente ou como ele chegou na imobiliária, podendo ser pela integração com portais, site, telefone, entre outros.
3. Interesse:
O menu interesse servirá para que você possa definir o interesse, ou seja, o perfil dessa pessoa, podendo definir uma finalidade de imóvel em que o cliente busca, podendo ser captação, vendas, ou aluguel, podendo definir o corretor responsável pelo novo lead ou então utilizar a roleta, onde definirá um corretor responsável de forma aleatória, além disso, pode definir a localidade de interesse, e o imóvel interessado, caso o cliente já possua algum em vista.
4. Detalhes:
A tela de Detalhes é utilizada para definir a categoria do imóvel desejado, bem como, suas principais características, afinal a pessoa possui uma necessidade a ser satisfeita, e isso pode depender da quantidade de quartos, banheiros, vagas de garagem, entre outros, além do valor disposto a ser pago.
Lembre-se as características e categorias aqui apresentadas dependem do cadastro das mesmas no sistema.
5. Atividade:
A atividade serve para descrever algum evento já ocorrido ou então agendar o mesmo, essas que podem ser uma reunião, uma visita ao imóvel, um telefonema, sendo maneiras de registrar o que foi, ou o que pode ser conversado e definido com o cliente.
6. Finalizar:
Nesta última tela é apresentado de forma resumida um panorama geral do interesse para revisão e então dar prosseguimento com o mesmo.
Ao finalizar o interesse ele irá ser apresentado na tela inicial do menu Interesses para que você possa então classificá-lo e organizá-lo dentro dos funis e etapas.
Como visualizar os detalhes desse interesse e demais informações serão tratados na página a seguir.
Qualquer coisa estamos a disposição!